サイバー犯罪対策局は、偽のFacebookページやTelegramチャンネル、モバイルアプリなどを利用したオンラインショッピング詐欺について、国民に注意を呼びかけています。詐欺業者は、商品を格安で販売すると持ちかけた後、追加料金の支払いを要求し、その後連絡を絶って姿を消す手口を使っています。
調査・取締課のリ・サヴェット大佐は土曜日、ビデオ声明を発表し、詐欺業者が用いる手口と、消費者が被害に遭わないために取るべき対策について説明し、注意を呼びかけました。
サヴェット大佐によると、詐欺業者は正規の企業を装ったオンラインショップやソーシャルメディアのアカウントを作成しています。企業が使用している写真やロゴ、情報などを加工・流用し、あたかも正規の事業者であるかのように見せかけて、プラットフォームの信頼性を高めています。
偽の販売業者は、バイク、電化製品、携帯電話、食品などの商品を、市場価格より50～70％も安い価格で販売すると宣伝しています。
こうした極端に安い価格で顧客を引きつけ、MessengerやTelegramを通じて販売業者に直接連絡するよう促した上で、詐欺業者が購入者を巧みに誘導すると、同大佐は説明しました。
価格について交渉した後、顧客はデポジットまたは代金の全額を支払います。支払いは、多くの場合QRコードを通じて行われます。
最初の支払いを受け取ると、詐欺業者は「配送料、税金、その他の手数料として必要だ」などと偽り、さらに追加の金銭を要求します。
「こうした追加の支払いを受け取った後、詐欺業者は被害者との連絡を一切断ちます。顧客が購入した商品を配送することもありません」とサヴェット大佐は述べました。
同大佐は、オンラインで商品を購入する際には十分に注意し、特に、あまりにも安すぎて信じがたい価格を提示する販売業者と取引する場合には、警戒するよう国民に呼びかけました。
同局はこれとは別に、消費者が商品を注文したり、代金を送金したりする前に確認すべき事項について、注意喚起を行っています。
まず、消費者はページの透明性を確認する必要があります。具体的には、ページの開設日、過去の投稿履歴、管理者の所在地などを確認し、新しく作成されたページや不審な情報が掲載されているページについては、十分に注意するよう呼びかけています。
第二に、購入者は過去の顧客によるレビューやコメントを確認する必要があります。コメント機能が無効になっている場合や、ボットによって生成されたような同一の回答が繰り返し投稿されている場合は、詐欺の可能性があるため、注意が必要です。
