欧州商工会議所（EuroCham）の最新スキル・ギャップ・アセスメント報告書によると、カンボジアで実施された調査では、62％もの企業が2024年に増員を計画しており、最も必要とされるスキルのトップはリーダーシップ、品質管理、プロジェクト管理であった。
106社が参加した調査に基づくこの報告書は、国内の短期的な経済成長に対する経済界の相対的な自信を示す一方で、ソフト・スキルとテクニカル・スキルの両方におけるスキル不足の問題を浮き彫りにした。
今年の採用計画を示した62％のうち、33％が最も採用の可能性が高く、29％がやや可能性が高いと回答した。
しかし、これらの回答をユーロチャムの委員会で再確認したところ、経済成長と景気回復が予想以上に遅れているため、今年の新規スタッフの採用に慎重な部門もあった、と報告書は述べている。
ユーロチャム・カンボジアによると、この調査および報告書は、スイス開発協力庁（SDC）が委託し、スイスコンタクトが実施するプロジェクト、技能開発プログラム（SDP）の一環である。
今年、従業員を増やしたいと回答した企業のうち、50％が1人から9人、30％が10人から24人を採用する予定だと答えた。
このような全体的に楽観的な採用環境にもかかわらず、調査回答者の74％が、カンボジアで有能な従業員を採用する上で課題に直面していると回答した。
最も一般的な障害は、場所による労働力不足（30％）、一般的なスタッフの資格不足（30％）、候補者の高い給与と福利厚生への期待（20％）、語学力の問題（10％）、一部の募集職種への応募の制限（10％）などであった。
各分野で最も顕著なスキル・ギャップを挙げてもらったところ、リーダーシップ（8.50％）と品質管理（7.69％）が取り組むべき主要分野として挙げられた。
プロジェクト・マネジメントと品質管理は、今回の調査で評価された5つのセクターのそれぞれで、必要性の高いスキルとして挙げられた。製造業（7.44％）、観光・ホスピタリティ（5.96％）に比べ、建設業（11.96％）、電気工事業（11.53％）、機械工事業（11.42％）では、プロジェクト・マネジメントが最も必要とされるスキルとして挙げられている。
製造業（7.44％）、観光・接客業（5.96％）に比べ、建設、電気、機械部門のプロジェクト・マネジメントの割合が高いのは、スケジュール、リソース、利害関係者の管理が不可欠なプロジェクト・ベースの仕事への依存度が高いことを示しているのかもしれない。
一方、回答者の49％が、カンボジアに既存の研修オプションがあることを知らないと答えており、この傾向は零細・小規模企業で顕著であった。製造業と観光・ホスピタリティセクターの回答者は、全セクターの中で既存の研修オプションを最も認識していなかった。
この回答は、事業所の近くに訓練オプションがないか、カンボジアの既存の訓練オプションが企業の現在のスキル・ニーズに関連していないと考えられることを示唆している。
調査によると、大企業の44％が研修参加後、従業員の月給を50ドルまで増額する意向を示し、大企業の28％が研修終了後、月給を100ドル以上増額する意向を示した。
零細・中小企業（MSME）では、36％が研修終了後に従業員の月給を50ドルまで引き上げる意向があると回答した一方、34％のMSMEは給与の変更をまったく予定していなかった。
王立プノンペン大学（RUPP）の国際研究・公共政策研究所（IISPP）の地政学アナリスト兼講師であるトン・メンダビッド氏は、この調査結果に対し、クメール・タイムズに対し、企業による採用計画の暴露は、国の経済成長に対する自信を示す強い指標であると述べた。
「さらに、スキルギャップに焦点を当てていることは、企業が採用を計画しているだけでなく、カンボジア王室政府にとっても非常に重要な問題である労働力の質についても懸念していることを示唆しており、労働省はすでに労働力のスキル向上のための取り組みを強化しています」とトン・メンダビッド氏は述べた。
スイスコンタクト・カンボジア・カントリー・ディレクターのラジブ・プラダン氏は、この報告書は、カンボジア政府やその他の関係者がスキルのギャップを特定し、最も必要とされるスキルに対応するための研修プログラムを調整するのに役立つと述べた。
「カンボジアは2030年までに後発開発途上国の地位を卒業する予定であり、技能が成長の原動力となる。カンボジアは2030年までに後発開発途上国を卒業する予定であり、技能は成長の原動力となる。
EuroChamの人事委員会委員長であるナラット・チェイヴ氏は、スタッフの学習を支援し投資することで、企業は企業だけでなく周囲のビジネス・コミュニティにも役立つ人材プールを開発することができると述べた。
「繁栄するビジネスと力を与えられた人々が組み合わさることで、カンボジアはより魅力的な居住地・投資地になるでしょう」と、チェアヴ氏は指摘した。
