カンボジアの情報通信技術市場は細分化されており、中小企業やその他の地元ベンチャー企業にとって有利であると、IT専門家は述べている。
世界的な市場調査機関であるMordor Intelligence社が以前に実施した調査によると、同国の情報通信技術市場には支配的なプレーヤーが存在せず、競争のための完璧なプラットフォームが存在している。
IT部門はハードウェア、ソフトウェア、クラウドなどの関連サービスから構成され、技術傘下の銀行、金融、保険サービス、電気通信、電子商取引などがエンドユーザー部門を構成している。
同機関が特定した主要市場プレーヤーは、Smart Axiata、Viettel、Amazon Inc、Huawei、IBM Corporationである。カンボジアのカンボジアの情報通信技術市場は主に2つのセグメントで構成されている ITとエンドユーザー・バーティカルである。
クメール・タイムズの取材に応じたプノンペン在住のIT起業家アラヴィンド・サクティヴェル氏は、複数の企業が市場で競争することで、より良いサービスや低価格が実現し、企業が差別化を図ることで技術革新が進むと述べた。
市場が細分化されることで、さまざまな選択肢やソリューションが生まれ、さまざまな顧客のニーズや嗜好に応えることができる。そして最後に、支配的なプレーヤーが存在しないため、地元企業が繁栄し、国際的な企業と競争するチャンスがあり、起業家精神と経済成長を促進します。
同氏は、カンボジアのカンボジアの情報通信技術市場は、複数のプレーヤーが市場シェアを争う比較的競争の激しい状況にある可能性を指摘した。この競争は、一企業が完全な優位性を確立することを妨げる可能性がある。加えて、カンボジアの情報通信技術セクターへの参入障壁は比較的低く、多数のプレイヤーの出現を可能にしている。
バンコクを拠点とするITコンサルタントのアショク・クマール・グプタ氏は、カンボジアの情報通信技術市場の断片化と適切なレベルのバランスは、中小企業や地元企業にとって歓迎すべきニュースであり続けるに違いないと述べた。カンボジアの情報通信技術市場が少数のプレイヤーによって支配されている国は数多くあり、このような傾向は真の競争を押し殺し、独占的な価格体系につながることがほとんどです。
このような傾向は、地元企業や中小企業にとって有害であり、特に多くの中小企業や地元企業が現在クラウド変革の道を歩んでいることを考えれば、なおさらである。この傾向は、経済の様々な部門を包含する、高度にバランスの取れたデジタル化プロセスを促進する。「同国のデジタル政府政策2022-2035は、国家政府の長期的ビジョンを反映した戦略的計画である。」
Mordor Intelligence社の報告書は、国際的なベストプラクティスを採用しながら、国内の包括的なデジタル技術の進歩を促進するための短期、中期、長期の優先事項を含む政府のステップを強調している。
同報告書では、郵政省がサイバーセキュリティ法の草案を作成し、コンピューティング、ストレージ、データベース、セキュリティ、管理、ネットワークにおける大手クラウドサービスプロバイダーのデジタル専門知識を提供したことや、アリババが国内でクラウドサービスを開始したことなど、昨年の同国における主要な情報通信技術マイルストーンを挙げている。