メルボルン発-ブリスベン市営バスと地下鉄でスマート・チケッティングが開始され、クイーンズランド州南東部の公共交通機関への導入が完了した。
乗客は、クレジットカード、デビットカード、プリペイドのビザやマスターカード、携帯電話やスマートウォッチなどのスマートデバイスを使って、タップオン／オフができるようになる。
トランスリンクの旅客輸送担当ジェネラル・マネージャーであるアンジュナ・シンは、スマート・チケットは利用可能な選択肢が増えることを意味すると言う。
「ゴーカードを使い続けたい方は、引き続きゴーカードをお使いください」と彼女は言う。
スマート・チケッティングには追加料金はかかりません。
「ゴーカードで支払っても、クレジットカードやデビットカードで支払っても、50セントです」とシンは言う。
乗客は、タップして乗車した後、銀行の明細書に0ドルまたは10セントの一時的な認証保留が表示されるかもしれないが、トランスリンクによると、この手数料は数日以内に消えるとのことだ。
電子カードリーダーは、ゴーカードとスマートチケットカードを異なる支払い方法として登録する。「タッチオンとタッチオフを同じトークンで行うことが本当に重要なのです」とシンは言う。
物理的なクレジットカードやデビットカードは、スマートフォンやスマートウォッチのデジタルカードと互換性がありません。同じ銀行口座に接続されていても、カードは別物とみなされるとシン氏は言う。
「携帯電話やスマートウォッチのカードは、あなたが持っている物理的なカードとは少し異なる番号を持っているので、それらは2つの異なるトークンとしてカウントされます」。
つまり、携帯電話でタップオンした場合、正しい金額を請求されるためには、携帯電話でタップオフする必要があります。もし間違えてデフォルトの運賃を請求された場合は、トランスリンクのウェブサイトにあるトランスリンク発券アシスタントを使って、トランザクションの調整を申請することができる。
誤って請求されたことが判明した場合、トランスリンクは利用したカードに払い戻しを行います。
65歳以上でもオフピーク料金が無料になりますか？
スマート・チケッティングを利用した旅行では、シニア・コンセッションは利用できません。「クレジットカード、携帯電話、腕時計を使って支払いをする場合は、50セントが課金されます」とシンは言う。
ただし、シニア・ゴー・カードを使用する場合に限る。
