サンフランシスコ発 – 米ソーシャルメディア大手メタ社は、「サードパーティ・ファクトチェック」プログラムを終了し、コンテンツ管理のための「コミュニティ・ノート」システムに切り替えると発表した。この移行は米国で開始される。
この措置は、表現の自由、情報の信憑性、プラットフォームの説明責任の間でバランスを取ろうとするメタ社の試みを意味すると支持者は考えている。しかし、批評家たちは、この動きはフェイクニュース、ヘイトスピーチ、陰謀論などの誤った情報の門戸を再び開く可能性があると主張している。
第三者ファクトチェックとは？
第三者によるファクトチェックプログラムは、メタの前身であるフェイスブックが2016年に開始したコンテンツ審査・管理イニシアチブである。独立した第三者機関と協力してコンテンツの信憑性を検証することで、プラットフォーム上での誤った情報の拡散に対抗することを目的としていた。
このプログラムは、2016年のアメリカ大統領選挙の際に、プラットフォームがフェイクニュースの拡散を許していると非難され、批判が広まったことを受けて導入された。
第三者機関によるファクトチェックの結果に基づいて、コンテンツは虚偽の情報、部分的に虚偽の情報、文脈を欠いた情報に分類される。
誤った情報にはフラグが立てられ、警告が添えられた。そのようなコンテンツのリーチは制限され、ユーザーは不正確な情報について啓蒙された。
なぜ取り消すのか？
ファクトチェックは誤報に対抗し、情報発信や社会統治に役立つ重要なツールだが、メタ社での導入は、偏見や誤判断、言論の自由の制限を懸念する論争を巻き起こした。
メタ社のマーク・ザッカーバーグCEOは火曜日のビデオで、「ファクトチェッカーは政治的に偏りすぎている」とし、「彼らが作り出した以上の信頼を破壊してきた」と述べた。
同社は12月、毎日数百万件のコンテンツを削除したと発表したが、そのうちの10件に1〜2件は 「間違いだった可能性がある 」と認め、「実際にはポリシーに違反していない 」削除もあったという。同社は透明性報告を拡大し、ミスの件数を定期的に共有することで、人々が進捗状況を把握できるようにすると述べた。
メタ社は、このプログラムの終了を発表した際、同社のコンテンツ管理システムとルールは複雑で過剰に施行されており、あまりにも多くの些細な問題を精査し、正当な政治的議論を制限していると述べた。
第三者によるファクトチェック・プログラムの中止は、メタ社のコンテンツ管理戦略の転換を意味し、誤った情報との戦いと表現の自由の維持とのバランスを目指すものである。
「コミュニティノート」とは？
メタ社は、サードパーティ・ファクトチェック・プログラムを、よりオープンで分散型の「コミュニティ・ノート」システムに置き換えると発表した。これは、Xで導入された同様のシステムからヒントを得たもので、偏見を緩和することに成功していると報告されている。
「コミュニティ・ノート」は、コミュニティ参加型のコンテンツ管理手法で、背景情報の確認と補足を行う。これは、多様なユーザーを通じて、オンライン・コンテンツのより包括的で透明性のある判断と解釈を提供することを目的としている。
メタによれば、「コミュニティ・ノート」は、異なる視点を持つユーザーがコンセンサスを得ることを求めている。このボトムアップ・アプローチは、プラットフォーム主導のレビュー・プロセスとは対照的で、バイアスを減らし、情報の透明性を高めるのに役立つ。
グローバルな反応
「我々は原点に戻り、ミスを減らし、ポリシーを簡素化し、プラットフォームにおける自由な表現を取り戻すことに集中する」とザッカーバーグは語った。
ロイターは、この動きはメタにとって、政治的コンテンツ管理のアプローチにおける近年で最も大きな転換であると報じている。保守派の批判に対する譲歩であり、次期トランプ政権との仲直りの試みと見られている。
ドナルド・トランプ次期米大統領は、2021年1月6日の国会議事堂暴動後にフェイスブックから追放され、同プラットフォームが「国民の敵」であり、保守派の声を検閲していると非難していた。
彼のアカウントは2023年に復活した。メタの新たなコンテンツモデレーションに対し、トランプはザッカーバーグの決定を称賛し、メタは大きな進歩を遂げたと述べ、この変更は彼の同社に対する批判に対する事前の反応である可能性を示唆した。
