Egrocery社は、政府のデジタル化の推進に乗り、新たな挑戦と新市場に挑んでいる。市場調査サイトStatista.comの数字によると、カンボジアの食料品配達市場は今年、1億4,090万ドルの大台に乗ると予測されており、業界の将来は前例のない成長を遂げようとしている。
今後5年間の年間平均成長率は18.66％で、2029年には3億3,150万ドルに達すると予測されている。
個人売上またはユーザー1人当たりの平均売上の予想は、2024年に81.36ドルである。同国における同市場の総ユーザー数は今後5年間で260万人に達し、今年のユーザー普及率は10.1％と予測されている。
この業界の大手2社は、2009年にGreen O FarmとしてスタートしたCambodian Standard Development & Supply Co., Ltdである一方、Grocerdelは2019年10月にスタートした。
後者は、現地のサプライヤーと協力して商品を理解し、アプリに取り込み、サプライチェーンを構築した2カ月後にスタートした。
カンボジアのオンライン食料品宅配業界は、インフラの制限、接続性の問題、決済システムの導入、市場浸透の障壁、規制の複雑さなど、多面的な課題に直面している。しかし、課題にもかかわらず、このセクターには大きな成長の見込みがある。持続可能性を重視し、地元産の製品を普及させることで、各業者は差別化を図り、消費者の嗜好の変化に対応している。
カンボジアの農業セクターは、劣悪な道路状況、不十分な貯蔵施設、信頼性の低い水管理システムなど、不十分なインフラに阻まれている。近代的な農業技術やテクノロジーも不足しているため、生産性や効率性が制限されている。多くの農家はいまだに伝統的な農法に頼っており、近代的な農法に必要な道具を備えていない。
カンボジアの農業は気候変動に対して非常に脆弱で、干ばつや洪水が頻発し、生産サイクルや収量の安定性が損なわれている。多くの零細農家にとって信用へのアクセスは大きな課題であり、質の高い投入資材への投資や農法の改善を妨げている。
カンボジア政府は、ビジネスを支援する上で極めて重要な役割を果たしている。宅配業者は、小規模農家と消費者をつなぐという使命に合致し、政府が地元生産の促進に力を入れていることを高く評価した。政府が検討すべきその他の対策としては、規制の合理化、農業慣行と貿易に関する明確なガイドラインの提供、農業セクターの成長を支援する政策の確保などが挙げられる。また、政府出資の研究機関との協力により、最新の農業技術や慣行へのアクセスを企業に提供することもできる。
業界は、eCommerceと持続可能な農業を促進する政策とインフラを形成する政府の努力を高く評価した。また、小規模農家と消費者をつなぐという政府の使命に沿い、地産地消に力を入れていることも評価した。政府と協力することで、業界はその影響力をさらに高め、カンボジアの経済発展に貢献することを目指している。
業界は、カンボジアのオンライン・デリバリー・セクターの継続的な成長と革新を想定している。テクノロジーと戦略的パートナーシップを活用することで、サービスの提供と顧客体験の向上を目指す。その足跡と影響力を拡大しながらも、持続可能な農業の推進と地域社会の支援、そしてカンボジアの食のエコシステムにおける前向きな変化の推進という原則に引き続きコミットしていく。
将来を見据えて、両社は今後のビジョンを語った。第一に、大都市だけでなく、十分なサービスを受けていない地域にまでサービスを拡大する機会を模索すること。第二に、さまざまな地域の顧客の特定のニーズや嗜好を満たすために、サービスを調整することである。
