カンボジア最大の商業銀行であり、大手デジタル金融プロバイダーであるABA銀行は、グローバル・ファイナンス誌から「2024年カンボジアのベストバンク」に選出された。この栄誉ある賞は、ニューヨークで開催された第31回アワード・フォー・ザ・ワールド・ベスト・バンクスで授与された。
ABAは、カンボジア市場における卓越した業績が評価され、常に顧客の進化するニーズに応えてきた。グローバル・ファイナンスの審査員は、最近の革新的な開発によって顕著に示されたABAの1年間の傑出した業績を称賛した。
例えば、ABAモバイルの新バージョン5.0では、よりパーソナルで直感的なバンキング体験のためのカスタマイズが可能になりました。
ABAモバイルでは、タイでのクロスボーダーQR決済や、ABA KHQRを利用した様々な加盟店からの即時キャッシュバックオプションを利用できるABAキャッシュバック・プログラムなどの新サービスや新機能を開始した。
さらに、ABAはSmartとMetfoneの加入者向けにABAモバイルへのデータフリーアクセスを導入し、モバイルデータが枯渇していても重要なバンキング・サービスへの中断のないアクセスを可能にした。
2023年、ABAはデジタル・エコシステムを大幅に拡大した。現在、70万以上の加盟店がKHQRスタンド、ストラップ、POS端末、ABAマーチャント・アプリを使ってキャッシュレス決済を行っている。
このアプリにより、企業や販売者はABA KHQRを通じて支払いを受け取り、払い戻しを管理し、取引レポートをダウンロードし、売上を分析することなどができる。
法人セグメントでは、当行は新サービスを導入し、既存の提案を改善した。ABAビジネス・オンライン・バンキング・プラットフォームがリニューアルされ、ユーザーに新機能とモダンなインターフェースを提供した。ABAはカルテックス・カンボジアとの提携により、フリート・カード（車両管理および燃料費管理に利用できるクレジットカード）を導入した。
さらに、2023年末までに、全国に95の支店と45のABA 24/7セルフバンキング・スポットを展開。当行のエコシステムにおけるセルフバンキング機の総数は1,700台に達しました。ABA銀行のアスカット・アジハノフ最高経営責任者はグローバル・ファイナンス社からカンボジアのベスト・バンクとして再び認められたことを光栄に思います。この賞は、私たちのチーム全員の献身と努力の証であり、私たちはお客様に最高の銀行体験を提供し続けることをお約束します。
「ABAでは、革新的なソリューションを提供し、成長を絶え間なく追求することに注力しています。ABAでは、革新的なソリューションの提供と絶え間ない成長の追求に全力を注いでいます。私たちは、便利で安全なバンキング・ソリューションを提供するためにテクノロジーを活用することに優れています」とアジハノフは付け加えた。
グローバル・ファイナンス誌の創刊者兼編集責任者であるジョセフ・D・ジアラプト氏は、「刻々と変化する環境の中で、ベスト・バンク・アワードは、最も幅広いサービス、長期的な信頼性、技術革新を提供する金融機関を表彰するものです」と述べている。
グローバル・ファイナンスによると、今年の受賞者は、顧客のニーズに注意深く対応し、将来の成功の基礎を築きながら、力強い業績を達成した銀行である。受賞行は、目まぐるしく変化する金利シナリオを踏まえ、資産と負債を巧みに管理した。
