国連アジア太平洋経済社会委員会(ESCAP)は、シンガポールとカンボジアに登録されたフィンテック企業Boost Capitalが、銀行口座を持たない起業家や銀行口座を持たない起業家のために革新的なテクノロジーを使って融資を促進していることを称賛した。同社は、Women’s World Banking’s Fintech Innovation Challenge 2021で優勝し、2021年にはInclusive Fintech 50に選ばれ、最近ではEchelon’s 2023 Top100 startup completionでトップ10に入った友人と私は、世界中に送金をするのは簡単になったが、プノンペンに住んでいる通りにある銀行から融資を受けるのはまだ複雑だと話していました。テストとしてチャットボットを組み、週末に立ち上げたところ、週末が終わるまでに500件の融資申し込みがあり、銀行のパートナーに渡しました。ESCAPによると、カンボジアの零細企業の3分の2、中堅企業の4分の1は女性が経営している。ESCAPと国連資本開発基金(United Nations Capital Development Fund)の支援を受けて、Boostはチャットベースの事業所得評価ツールを構築した。カンボジアでは、Boostの銀行パートナーは市場金利より20%も低い金利でローンを提供できると、ESCAPはオンライン・レポートのひとつで述べている。
チャットが、これまで排除されてきた市場に到達するためにどれほど価値があるかを理解することです。「これまでのところ、新興市場向けのチャットベースの金融サービスは、サービスが行き届いていない市場のためのニッチです。」特別に調整されたチャットベースのアプリケーションは、銀行間で伝統的に行われてきた対面での信用面談を反映し、ブーストは現地の言語でローン/貯蓄面談を行います。ESCAPは報告書の中で、ブースト・キャピタルのような包括的なソリューションを提供する革新的なビジネスモデルが花開くよう、アジア・太平洋地域とラテンアメリカの国々で政策環境の育成に取り組んできたと述べている。