カンボジアのホームステイとバケーションレンタル市場は急速に発展しており、2024年には5,930万ドルの売上を突破すると予想されている。次の4年間で、市場は8,134万ドルまで上昇する可能性がある。これは4年後の成長率が8.22％であることを意味する。この産業はまた、カンボジアの若者に新たな雇用を生み出している。全体として、カンボジアの民泊部門は、2019年のコロナ以前の660万人のレベルを超えて、2025年までに700万人の外国人観光客の到着を含む国の観光目標をサポートする可能性を秘めている。クメール・タイムズは、カンボジアの観光セクターの新たなトレンドに注目している。
観光客はコロナの低迷の後、カンボジアに戻ってきている。また、カンボジアの功績として、彼らの多くはカンボジアを理想的な休暇旅行先として見ており、カンボジアでの新たな観光客の行動についても、いくつかの興味深いパターンが浮かび上がっている。彼らはカンボジアの文化にどっぷり浸かりたいと考えており、そのために地元の食事や文化活動を楽しめるホームステイやバケーションレンタルを好む外国人観光客が増えている。
また、ホームステイやプライベート・ヴィラは、個人的な配慮や低予算の宿泊施設など、ホテルでは物足りないところに足を踏み入れることが増えている。
市場調査サイトStatistaによると、カンボジアのバケーションレンタル市場は急速に発展しており、2024年には5930万ドルの売上を突破すると予想されている。次の4年間で、市場は8,134万ドルまで上昇する可能性がある。つまり、4年後の成長率は8.22％ということになる。
カンボジアの体験
観光市場の専門家によると、旅行者は、快適さよりもその土地の文化やライフスタイルを発見できるような、よりローカルで没入感のある宿泊施設を求める声が高まっているという。
カンボジア観光協会（CATA）のチャイ・シブリン会長は、「カンボジアはホームステイの導入により、著しい経済成長を遂げています」と語る。このようなホームステイは、ホームステイを所有する家族がより多くの収入を得るのを助けるだけでなく、国全体の経済生産高を押し上げる。収入が増えれば、交通、医療、教育システムの改善が可能になり、生活水準が向上する。これらの改善が相まって、長期的な持続可能性を支えることができる。
ホームステイが増えれば、地方の人々はツアーガイドになったり、地元料理のレストランを開いたり、小さな商店を経営したりと、お金を稼ぐ方法を見つけることができる。しかし、より多くの雇用機会を得るためには、農村部の人々がホームステイを成功させるためのトレーニングが不可欠だ。カンボジア政府と観光団体は、地元の人々にホスピタリティ・スキルや接客サービス、清潔さなどを教えるプログラムを企画している。このトレーニングによって、仕事の選択肢が広がるだろう。
パシフィック・アジア・トラベル・アソシエーション・カンボジア支部のトーン・シナン会長によると、ホームステイでは、料理、掃除、ガイド、その他のゲストサービスをサポートするスタッフが必要になる場合がある。こうした役割は、ホスピタリティのスキルを持つ地元住民や、観光業界で経験を積みたい人々に雇用機会を提供することができる。
地元のガイドは、観光客を周辺地域のツアーに案内し、地元の文化や歴史、自然の見どころを紹介することができる。これにより、その地域について深い知識を持つ人材の雇用を創出することができる。全体として、カンボジアのホームステイ・セクターは、国の観光目標を支えるだけでなく、地域社会に有意義な雇用機会と経済的利益を生み出す可能性を秘めている。
ラグジュアリー・ビジネス・グループ（LBG）カンボジアのジェネラル・マネージャー、エマニュエル・メイス・ドリスキルは、「市場からのフィードバックに基づくと、将来的には、若者のスキルをアップグレードするための観光専門学校を利用しやすくしなければならないだろう。」しかし、特に地方に住む若者の多くは、質の高い教育を受ける余裕がないという問題が繰り返されています。
スタティスタの予測では、カンボジアのバケーションレンタル市場は大きな成長と発展の瀬戸際にある。今や旅行者にとって、ユニークで本物の体験が優先され、従来のホテルは後回しにされている。旅行者は、快適さよりもその土地の文化やライフスタイルを発見できるような、よりローカルで没入感のある宿泊施設を求めるようになってきている。
ローズ・アップル・ヴィラズのホームステイやプライベート・ヴィラという贅沢な形態は、文化交流を望む旅行者に「カンボジア体験」を提供すると、ローズ・アップル・ヴィラズのディレクター、ティム・ブロンディール氏は言う。旅行者は現地の人々と出会い、彼らの暮らしぶりや畑仕事、僧侶との出会い、料理の味わい、ライスワインの試飲などを楽しむことができる。
シェムリアップの伝統的な市場は、アメリカ、中央ヨーロッパ、オーストラリア、韓国、日本である。これらの外国人旅行者は、アンコールワットのような遺跡巡りに時間を費やす一方で、新しい体験に時間を割くことに関心が高い。
自分たちの好きな交通手段でアンコールパークの名所を訪れることから、田んぼでのピクニックまで、彼らは旅行者に地元の田舎体験を提供することができる。「旅行者は米の乾燥工程を体験し、地元の村や手工芸品センターを訪れる。また、田んぼを訪れたり、希望すれば鍛冶屋で道具を磨く体験もできる。地元の食堂で昼食をとることもできます」とブロンディール氏。
観光省によると、カンボジアは2023年に約543万人の外国人観光客を誘致し、2022年の227万人から139％急増した。
観光業は、衣料品、履物、旅行用品の輸出、農業、建設・不動産に加えて、カンボジア経済を支える4本柱のひとつである。
カンボジアを訪れる外国人旅行者数は、2019年のコロナ流行前の660万人を上回り、2025年には700万人に達すると予測されている。
農村部のホームステイにとっての遠隔地の課題
「ホームステイのオーナーにとっての課題は、宿泊客が少ないことと、辺鄙な場所にあるためサービスが遅いことです」と、クラティ州チョン島観光ホームステイのテイ・チャイヴァ氏は言う。
田舎のホームステイ先での宿泊は、とてもシンプルで家庭的なスタイルだ。ゲストが普通のカンボジア人の生活を特に知りたがっていて、つながりを持ちたがっているのであれば、ホストファミリーは兄弟のようにフレンドリーであることもある。しかし、ホテルも近代的で文化的であれば、ただ客としてベッドに入り、お金を払うだけである。
コンポントム州クメール・ホームステイ・ディレクターのエスター・ディン氏は、カンボジアの地方におけるホームステイの課題についてこう語る。ツインシェアやダブルベッドの部屋が好きな観光客はあまりいません。
「私のホームステイ先では、ドミトリー形式をとっていて、10人が1つのドミトリーに入っています。タオルと洗面用具は各自持参してもらいます」と彼女は付け加えた。ホームステイを持続可能なものにするためには、良い稼働率が必要であり、そのためには立地が戦略的でなければならない。
クメール・ホームステイは宿泊施設を提供するだけでなく、学校グループが地元の村人と一緒に海外イマージョン・プログラム（OIP）に参加する機会も提供している。
バッタンバン州観光局のハム・アルン副局長は、ホームステイは、ホテルやゲストハウスとは異なる提案であり、ライセンス発行料も無料である。彼は、バッタンバンの民泊は爆発的な成長を遂げるという見解を示した。彼は、保護地域に住む人々が徐々に観光の利点を理解し、このトレンドに乗るだろうと楽観的な見方を示した。
バッタンバンのレイジー・マンゴー・ホームステイのオーナーであるヴァネイ・マン氏は、彼の家族と1週間ほど滞在したオーストラリアからのカップル、ミシェル氏とブレット氏との思い出に残るホスト経験を語り、喜んでいる。「彼らは私の家と家族のもてなしをとてもとても気に入ってくれました。」
彼の姉妹は、カンボジアの伝統料理をカップルに教え、食後には彼の母親のデザートを試食した。二人にとって最も興味深かったのは、彼の父親から1975年から1979年にかけてのクメール・ルージュについての話を聞くことだった。彼の父親は、多くの家族が一掃されたクメール・ルージュの生き残りなのだ。
「私たちのホームステイはとてもベーシックで、典型的なオープンキッチンのカンボジアスタイルです。調理はすべて目の前で行われる。私たちにとってはごく普通で基本的なことですが、彼らは故郷ではこのような経験はできないと言います」と彼は付け加えた。
ホームステイが必ずしも良いとは限らない。ゲストが何を期待し、ホームステイ先がどう提供するかによります。ホームステイは文字通り家族の「家」の一部であるべきで、ホストファミリーと何らかの共有体験があるべきです。理想的なのは、一緒に食事をしたり、食事の準備など日常的な活動を共有したりすることだ。残念なことに、ホームステイと銘打っていながら、実際はゲストハウスに過ぎないところも多い。
ホームステイでは、ゲストは「設備」と「アクティビティ」を認識する必要がある。例えばプールがあることを期待するのは、非常に高級なホームステイに限られる。多くの場合、ホームステイは個室か、場合によっては相部屋のベッド、食事付きということになる。スパもフィットネスルームもない。ホームステイとは、現地の人々がどのように生活しているかを見学し、その体験に参加することである。ホームステイとは、個室で共同施設を利用することだ。
持続可能な収入源としてのホームステイの可能性について議論する際、特に遠隔地や発展途上地域では、いくつかの考慮事項が生じる、とミレニアム・デスティネーションズ創立者兼CEOのカトリーヌ・ジェルミエ＝ハメル氏は言う。ホームステイは地域社会に新たな経済的機会を提供することができるが、地域社会の力学を破壊するのではなく、むしろ補完するようにすることが重要である。
ホストファミリーや、特に子どもたちは、外国人観光客に接することを不愉快に思うかもしれない。
ホームステイは家族旅行に適している
ホームステイは、特に長期の家族旅行には、ホテルに比べていくつかの利点がある、とトリポフライトのセールス＆マーケティング・ディレクター、クレミー・バラソトは言う。大きな利点のひとつは、住宅に滞在することで得られるプライバシーと親密感だ。自分の部屋に閉じこもりがちなホテルとは異なり、ホームステイでは家族が共有スペースを持つことができ、より家庭的な雰囲気を作り出すことができる。
ホームステイに滞在することで、ユニークでパーソナルな体験ができる。場合によっては、その家のオーナーが常駐し、ゲストの世話に積極的に関わってくれることもあります。これにより、ホテルでは通常見られない文化交流や地元の見識を深める機会が生まれる。例えばAirbnbは、このようなつながりを促進し、旅行体験全体を大きく向上させることができる。
エコツーリズムの登場
エコツーリズムは、カンボジアの観光を多様化させる最良の手段である、と観光省観光商品開発局のチャン・ケムリス局長は言う。カンボジアにおけるエコツーリズムの開発は、ほとんどがコミュニティとホームステイを基盤としており、野生生物だけでなく、自然環境と地域文化の保護にも役立っている。
これは、観光客にユニークで多様な体験を提供すると同時に、貧しい、しばしば遠隔地にある地域社会に、必要とされる雇用と持続可能な開発の機会を提供するものである。
実際、エコツーリズムは国連の2023年持続可能な開発目標の達成を支援する重要な要素となっている。
バケーションレンタル市場の新しいトレンドとして、環境に優しく持続可能な宿泊施設の人気が急上昇している。旅行者の間で環境に対する意識が高まっており、持続可能で環境に配慮した物件を優先的に選ぶ旅行者が増えている。この傾向は、観光業がますます責任あるエコフレンドリーなものになるにつれ、世界的にも顕著になってきている。
